Sözlü iletişim:
Cevap: İki kişi arasında veya bir birey ile küçük bir grup arasında yüz yüze gerçekleşen herhangi bir sözlü konuşma olayı .
Sözlü iletişim, bilgi aktarmanın ve fikirleri ifade etmenin hayati bir yoludur. Kişisel görüşmeler, iş toplantıları, seminerler, konferanslar ve sunumlar gibi farklı bağlamlarda kullanılabilir. Konuşma dilini kullanarak iki veya daha fazla kişi arasında doğrudan bilgi alışverişidir. Sözlü iletişimde gönderici ve alıcının birbirini anlayabilmesi, yani ortak bir dilin olması gerekir. Örneğin farklı dilleri konuşan iki kişi sözlü iletişim yoluyla etkili bir şekilde iletişim kuramayacaktır. Sözlü iletişimin yanı sıra beden dili gibi sözsüz işaretler de sözlü iletişimde önemli rol oynamaktadır. Bu sözsüz ipuçları genellikle gönderenin ilettiği mesaj hakkında ek bilgi sağlar. Sözlü iletişim duygu, görüş ve düşüncelerin açık ve etkili bir şekilde ifade edilmesinde güçlü bir araçtır.
