Aşağıdakilerden hangisi dinleme adabındandır?
Cevap: Konuşmacıya bakarak, konuşana kadar konuşmacıyı duraklatın.
İyi dinleme, başkalarıyla iletişim kurarken önemli bir görgü kuralıdır.
Konuşmacıya bakarak saygı göstermeyi, söylediklerini özümsemeyi ve konuşmayı bitirene kadar herhangi bir yanıtı geciktirmeyi içerir.
İyi dinleme aynı zamanda sorular sorarak ve geri bildirimde bulunarak konuşmacıya aktif olarak katılmayı gerektirir.
Dinlemenin sadece söylenenleri anlamakla ilgili olmadığını, aynı zamanda diğer kişinin ne hissettiğini anlamakla da ilgili olduğunu hatırlamak önemlidir.
İyi dinleme becerileri, bir kuruluş içinde güven oluşturmaya, işbirliğini geliştirmeye ve iletişimi geliştirmeye yardımcı olabilir.
